Sélectionnez votre langue
Si vous avez besoin d’aide, envoyez un e-mail à center@riverhouseepress.com avec une copie des instructions de connexion que vous avez reçues et une brève description du problème. Nous vous répondrons dans un délai d’un jour ouvrable, généralement plus rapidement.
This dashboard makes it easy for trainers to register users, track how many users have taken the Inventory, control access to score reports, print or email reports, etc. Order dashboard here .
After you have purchased the dashboard, login below.
Nous nous tournons maintenant vers les situations de calme, lorsque les différends sont apparents, mais que les émotions ne sont pas encore très vives. Nous portons ici une attention particulière à vos notations les plus basses. Elles sont comme des « fruits à portée de main » – faciles à cueillir – pour vous permettre d’élargir vos options et votre sentiment de maîtrise au cœur du conflit.
Chaque style présente des caractéristiques uniques qui lui permettent de se démarquer dans des circonstances particulières. Si vous présentez des lacunes dans l’un de ces styles, votre efficacité s’en trouvera compromise à certains moments. Considérez un faible résultat dans un style donné comme un signe possible de lacune et, par conséquent, comme une occasion d’améliorer votre efficacité globale.
La phase de calme du conflit est un excellent moment pour expérimenter des réponses différentes de vos habitudes. En général, nous fonctionnons « en pilote automatique » dans cette phase et répondons par habitude. Cependant, comme nous ne sommes pas très stressés, nous avons accès à notre meilleure capacité de réflexion. Le changement est plus facile si nous désactivons le « pilote automatique » et que nous choisissons consciemment nos réponses. En expérimentant davantage avec les styles avec lesquels vous êtes moins à l’aise, vous pouvez augmenter votre sentiment de maîtrise face à un conflit.
Formez-vous avec des outils conçus par des formateurs et optimisés pour l’apprentissage. Portez votre attention au-delà des chiffres, vers les forces fondamentales, les possibilités de développement et les choix stratégiques.
Développez vos compétences en résolution des conflits dans des situations où la gestion des différences est complexe. Utilisez des outils de formation intégrant une flexibilité culturelle. Offrez des occasions de discuter de la manière dont les différents milieux culturels influencent les habitudes face aux conflits.
Fondez l’apprentissage sur la reconnaissance des forces existantes. Fournissez des commentaires clairs et simples sur les points préoccupants. Proposez des suggestions détaillées sur les différentes possibilités d’amélioration.
Calme ≠ Tempête. Reconnaissez que la réaction face au conflit est dynamique et ne correspond pas à un état unique. Donnez des outils pour gérer le passage à la tempête.
Proposez une formation accessible sur plusieurs plateformes. Soutenez les groupes et les équipes dispersés géographiquement et travaillant ensemble en ligne. Utilisez des outils Web permettant de gagner du temps pour faciliter l’apprentissage des individus, des équipes ou des groupes, lors d’ateliers en présentiel ou en ligne.
Proposez des supports de formation à un prix accessible à tous ceux qui en ont besoin. Réduisez le temps de préparation, de coordination et de prestation grâce à des outils en ligne adaptés aux formateurs. Offrez un apprentissage riche, sur site ou en ligne, en moins de temps et avec moins de déplacements.
Élargissez la période d’apprentissage et favorisez la réflexion avant, pendant et après les ateliers. Organisez des discussions enrichissantes en binômes, en petits groupes et en grands groupes. Assurez un suivi avec des ressources favorisant une progression continue. Facilitez des parcours d’apprentissage plutôt que de simples événements.
