Style Matters et l’Instrument des modes de conflit de Thomas-Kilmann

Une comparaison

Commander Style Matters pour formateurs
Essai de Ron Kraybill sur les forces et les limites de Thomas-Kilmann
Témoignages de formateurs concernant Style Matters
Télécharger gratuitement le Guide du formateur pour réussir les ateliers sur les styles de conflit de 40 pages (pour Style Matters, mais également adapté au TKI)
Télécharger gratuitement un exemplaire de présentation de Style Matters
 

Caractéristiques comparées	Style Matters L’inventaire des styles de conflit de Kraybill	Thomas-Kilmann Instrument des modes de conflit
Cadre fondé sur les cinq styles de l’axe de Mouton/Blake	X	X
Temps nécessaire pour répondre : 15 minutes ou moins	X	X
Adapté à plusieurs modes de diffusion (autonome ou animé par un formateur)	X
Interprétation complète incluse avec l’inventaire	X	Possibilité d’acheter un livret supplémentaire pour 19,75 $ par utilisateur
Questions de discussion en groupe incluses	X
Conçu pour s’adapter aux différences culturelles	X
Scores de changement en situation de tension (réponses différentes en situation calme et en situation de crise)	X
Conseils détaillés pour soutenir chaque style	X	Informations supplémentaires sur Thomas-Kilmann disponibles moyennant un coût supplémentaire dans des publications complémentaires.
Présente les forces et les faiblesses de chaque style	X	X
Fondé sur la recherche et psychométriquement valide	X	X
Disponible en ligne avec notation automatisée et rapport	X	X
Tutoriel en ligne d’autoformation inclus	X
Le tableau de bord du formateur permet de gérer en ligne les utilisateurs et leurs rapports de résultats	X	X 199 $ par an
Comprend une section « Soutien du partenaire » avec des conseils pour les partenaires/collègues de l’utilisateur	x
Guide gratuit pour formateurs fourni	X	Acheter le guide TKI pour 250 $
PowerPoint gratuit « Introduction aux styles de conflit »	X
TARIFS  (hors frais d’expédition)	Style Matters	Thomas-Kilmann
Coût par exemplaire papier	11,95 $ en noir et blanc 13,95 $ en couleur	21,95 $
Meilleur prix pour l’achat en quantité d’exemplaires imprimés	9,95 $ en noir et blanc 11,95 $ en couleur	18,50 $ (l’unité, uniquement par lots de dix)
Faire ses propres photocopies à partir de l’exemplaire imprimé ou du fichier PDF.	Télécharger l’original au format PDF  pour 9,95 $.  Acheter les droits de photocopie du PDF pour 4,50 $ par exemplaire utilisateur.	Thomas-Kilmann n’est pas disponible en PDF.  Acheter les droits de photocopie à partir de la version imprimée pour 22,95 $ par utilisateur.
Version en ligne	10 à 49 $, selon l’utilisation et la quantité  comprend un rapport de résultats détaillé et un tutoriel interactif.  Tarifs ici.	45 $ – comprend le rapport de résultats. Pas de tutoriel.  21,95 $ en quantité, plus des frais annuels de 200 $ pour le compte. Cours de formation de base en ligne pour le TKI disponible pour 225 $.
Conseils pour aider les utilisateurs à interpréter leurs résultats	Inclus avec l’inventaire et expliqué plus en détail dans le tutoriel en ligne.	Livret utilisateur supplémentaire recommandé pour Thomas-Kilmann pour 18,95 $
Guide détaillé pour formateurs	Guide gratuit de 40 pages à télécharger : Guide du formateur pour réussir les ateliers sur les styles de conflit. Pour une formation avec la version en ligne, voir le guide gratuit ici.	250 $ pour le Guide de l’animateur d’atelier TKI
Outils de gestion des utilisateurs en ligne pour les formateurs.	Le tableau de bord du formateur permet de suivre tous les utilisateurs, de retarder l’accès aux résultats, de consulter à distance les rapports de résultats, d’envoyer les résultats par e-mail, de regrouper facilement les résultats et d’envoyer un e-mail à l’ensemble du groupe.	Aucune option de gestion des utilisateurs.

 
Commander maintenant Style Matters – Version en ligne, version imprimée, exemplaire de présentation gratuit, guide gratuit pour formateurs

Informations sur Style Matters provenant de www.RiverhouseEpress.com ; informations sur l’Instrument des modes de conflit de Thomas-Kilmann provenant de www.CPP.com. Notre objectif est de fournir une comparaison juste et exacte. Nous vous serions reconnaissants de nous signaler tout élément devenu obsolète ou ne répondant plus à ces critères, et nous nous engageons à le corriger rapidement. Voir cette comparaison sur Slideshare.
Voir également les articles Wikipédia consacrés à Thomas-Kilmann, à Style Matters et aux inventaires des styles de conflit.

Informations supplémentaires sur l’Instrument des modes de conflit de Thomas-Kilmann 

De nombreux formateurs qui utilisent aujourd’hui Style Matters ont commencé avec Thomas-Kilmann.  Lisez une évaluation du TKI et les raisons pour lesquelles Ron Kraybill, auteur de Style Matters, a finalement abandonné cet instrument et développé Style Matters ici.  Voir également l’article de blog de Kraybill comparant Style Matters à Thomas-Kilmann et à l’Inventaire interculturel des styles de conflit de Hammer. 

Voici une excellente introduction à l’Instrument des modes de conflit de Thomas-Kilmann, destinée en particulier aux responsables.  Puisque le Thomas-Kilmann repose sur le même cadre conceptuel que l’inventaire Style Matters (à savoir la grille de Mouton-Blake), de nombreux concepts présentés dans cet essai s’appliquent aux deux instruments.

Un résumé d’une étude sur les styles de conflit des médecins résidents dans un hôpital est présenté dans cet essai publié dans le Journal of Graduate Medical Education. D’autres chercheurs pourraient tirer profit de la manière dont l’étude a été structurée. Les médecins, les enseignants en médecine et les professionnels des ressources humaines travaillant dans les hôpitaux pourraient également trouver utiles les résultats concernant les styles de conflit associés aux meilleures performances des médecins résidents.

L’étude a révélé que les résidents ayant obtenu des scores élevés dans les compétences de l’ACGME (une batterie standardisée d’évaluations largement utilisée dans les facultés de médecine et associée à l’Accreditation Council for Graduate Medical Education pour évaluer les performances des résidents) manifestaient de fortes préférences pour les styles Compétition (équivalent de Directing dans Style Matters) et Collaboration, ainsi que de faibles préférences pour les styles Évitement et Accommodation (équivalent de Harmonizing dans Style Matters). Les étudiants ayant obtenu de faibles scores dans les compétences de l’ACGME présentaient des préférences opposées.

Cet essai est également intéressant du point de vue psychométrique, car les auteurs mentionnent incidemment que la fiabilité test-retest « varie de 0,61 à 0,68 ».  Étant donné qu’un score de 0,90 ou plus est considéré comme bon et qu’un score de 0,70 à 0,80 est considéré comme acceptable, cela place le TKI en dessous du niveau minimal généralement acceptable. Cela signifie que lorsque les personnes repassent le TKI, leurs scores peuvent souvent varier considérablement par rapport à ceux obtenus lors de la première passation.

Ailleurs dans l’essai, les auteurs mentionnent qu’« il existe des préoccupations concernant la fiabilité alpha du TKI ». Cela signifie qu’il pourrait y avoir un manque de cohérence entre les questions du TKI dans leur capacité à mesurer correctement le même concept, ce qui constitue un autre signal d’alerte du point de vue psychométrique. Étant donné notre priorité chez Style Matters d’optimiser l’apprentissage et la dynamique de classe plutôt que les seules propriétés psychométriques, ce point est moins préoccupant pour nous. Mais pour un inventaire dont l’éditeur a longtemps présenté les « métriques extrêmement solides » comme sa principale qualité, ce résultat est pour le moins décevant.