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Agora nos voltamos para cenários de Calma, quando as diferenças são aparentes, mas as emoções ainda não estão muito altas. Aqui prestamos atenção especial às suas pontuações mais baixas. Elas são como "frutas baixas" – fáceis de serem colhidas – para você expandir suas opções e senso de controle em meio ao conflito.
Cada um dos cinco estilos desempenha um papel valioso na vida de cada pessoa. Quando você pontua baixo em um estilo, você pode estar subutilizando esse estilo.
A fase Calma do conflito é um ótimo momento para experimentar respostas diferentes das usuais. Normalmente atuamos "no piloto automático" nesta fase e respondemos como de hábito. No entanto, como não estamos muito estressados, temos acesso à nossa melhor capacidade de reflexão. A mudança é mais fácil se desligarmos o “piloto automático” e fizermos questão de escolher nossas respostas. Ao experimentar um maior uso de estilos com os quais se sente menos confortável, você pode aumentar seu senso de controle diante de um conflito.
Treine com ferramentas projetadas por instrutores e otimizadas para o aprendizado. Conduza sua atenção para além dos números, concentrando-se nos principais pontos fortes, oportunidades de crescimento e escolhas estratégicas.
Desenvolva habilidades de resolução de conflitos em ambientes com grandes divergências. Aumente a consciência situacional com a narrativa de histórias.
Fortaleza seus pontos fortes. Promova o crescimento com um feedback claro e prático sobre as diversas opções de melhoria disponíveis.
Reconheça as diversas respostas ao conflito como em estado dinâmico e não determinístico. Disponibilize ferramentas para gerenciar a transição para o estado de estresse.
Disponibilize o treinamento em várias plataformas. Apoie grupos e equipes distribuídas fisicamente. Use ferramentas que economizem tempo para facilitar o aprendizado de indivíduos, equipes ou grupos, em workshops presenciais ou online.
Preço de materiais de treinamento ao alcance de todo aluno motivado. Reduza a preparação, a coordenação e o tempo de entrega com ferramentas online fáceis de usar para o instrutor. Ofereça um aprendizado rico, presencialmente ou online, em menos tempo, com menos descolamentos.
Expanda o horizonte de aprendizagem e estimule a reflexão antes, durante e depois dos workshops. Promova uma rica discussão em pares, pequenos e grandes grupos. Faça um acompanhamento com recursos que estimulem o crescimento contínuo. Facilite jornadas, não eventos.