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conflict style

Consultora Kathy Galleher sobre o uso do Style Matters

Consultora Oma Drawas sobre o uso do Style Matters

O que dizem os instrutores sobre o Style Matters

About the Combination of Directing and Avoiding in Storm Settings

Sobre a combinação dos estilos competitivo e evasivo em situação de estresse

Você pontuou alto nos estilos competitivo e evasivo em situação de estresse. Esta combinação tem características das quais você deve estar ciente.

Um ponto forte dessa combinação é a capacidade defensiva. A tendência será em se engajar fortemente sem ceder (Competitivo) ou se retirar e adiar o processo (Evasivo), mas nunca em se comprometer ou ceder. Esta combinação de estilos será útil onde houver necessidade de liderança, posição que exija uma postura mais intransigente ou onde há um trabalho desafiador que precisa ser feito sem muito apoio social.

Fraquezas: esta combinação também tem limitações que você pode querer treinar para superar. Como estilos de conflito, nem o competitivo nem o evasivo dão relevância aos relacionamentos. O conflito e o trabalho onde os relacionamentos são importantes (o que é a maioria, na verdade) exigirão um esforço especial de sua parte. Se você teve uma pontuação muito mais alta nesses estilos do que em outros, para você pode não ser fácil ouvir e fazer com que os outros entendam o que eles querem e precisam.

A vida provavelmente te colocará em ambientes onde os pontos fortes dessa combinação funcionarão muito bem. Mas para funcionar bem em ambientes familiares, em amizades íntimas, em ambientes construtivos de trabalho, é possível que você precise sair para além da zona de conforto desses dois estilos.

Como usar os pontos fortes desta combinação e evitar seus pontos fracos: Observe especialmente os estilos colaborativo e prestativo para se inspirar. Aprenda a ouvir ativamente e a usar as perguntas com habilidade para ajudar os outros a expressar suas necessidades e interesses.

Em uma situação de conflito, aprenda com as perspectivas dos outros entrevistando-os. Desse modo você usará sua energia e capacidade de se concentrar como uma forma de construir relacionamentos. Seu desafio ao questionar, sem dúvidas, será evitar embates durante esta fase. Concentre-se em ouvir, aprender e compreender e, em seguida, quando retornar ao modo de resposta, utilize-se das informações obtidas.

Ensine a si mesmo a dar um feedback positivo e honesto aos outros. Diga a eles o que eles fazem bem e deixe-os cientes de que você vê e aprecia isso. Você se surpreenderá com o resultado disso na melhora dos relacionamentos e dos ânimos!

Estamos aqui para ajudá-lo a alcançar esses objetivos

 

Otimize sua aprendizagem

Treine com ferramentas projetadas por instrutores e otimizadas para o aprendizado. Conduza sua atenção para além dos números, concentrando-se nos principais pontos fortes, oportunidades de crescimento e escolhas estratégicas.

Prepare-se para a adversidade

Desenvolva habilidades de resolução de conflitos em ambientes com grandes divergências. Aumente a consciência situacional com a narrativa de histórias.

Seja prático

Fortaleza seus pontos fortes. Promova o crescimento com um feedback claro e prático sobre as diversas opções de melhoria disponíveis.

Seja consciente da influência do estresse

Reconheça as diversas respostas ao conflito como em estado dinâmico e não determinístico. Disponibilize ferramentas para gerenciar a transição para o estado de estresse.

Esteja onde eles estão

Disponibilize o treinamento em várias plataformas. Apoie grupos e equipes distribuídas fisicamente. Use ferramentas que economizem tempo para facilitar o aprendizado de indivíduos, equipes ou grupos, em workshops presenciais ou online.

Trabalhe com limites

Preço de materiais de treinamento ao alcance de todo aluno motivado. Reduza a preparação, a coordenação e o tempo de entrega com ferramentas online fáceis de usar para o instrutor. Ofereça um aprendizado rico, presencialmente ou online, em menos tempo, com menos descolamentos.

Adote uma visão de longo prazo

Expanda o horizonte de aprendizagem e estimule a reflexão antes, durante e depois dos workshops. Promova uma rica discussão em pares, pequenos e grandes grupos. Faça um acompanhamento com recursos que estimulem o crescimento contínuo. Facilite jornadas, não eventos.