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conflict style

Consultora Kathy Galleher sobre o uso do Style Matters

Consultora Oma Drawas sobre o uso do Style Matters

O que dizem os instrutores sobre o Style Matters

About the Combination of Directing and Compromising in Storm Settings

Sobre a combinação dos estilos competitivo e conciliador em situação de estresse

Você pontuou alto nos estilos Competitivo e Conciliador em situação de estresse. Essa combinação tem um caráter particular do qual você deve estar ciente para que possa maximizar seus pontos fortes e minimizar suas limitações

Pontos fortes desta combinação: Esta combinação combina confiança e propósito (Estilo Competitivo) com pragmatismo (Estilo Conciliador). As pessoas que a têm tendem a atuar bem em ambientes onde a assertividade e a determinação diante do desafio são essenciais, especialmente onde o pragmatismo e a manutenção do movimento para frente são importantes. É uma ótima combinação para negociação, gestão ou liderança de negócios, onde alta energia e inovação são importantes.
 
Limitações dessa combinação: Como todos os estilo, essa combinação tem limitações específicas das quais você deve estar ciente. Pessoas de estilo Competitivo concentram-se estritamente na tarefa ou nos objetivos. As de estilo Conciliador apresentam um comprometimento moderado com os relacionamentos e com a tarefa. Nenhum dos estilos é fortemente orientado para relacionamentos; a preferência é investir moderadamente, mas não profundamente, na compreensão e na abordagem das agendas dos outros.

Com esta combinação, é provável que você imponha sua agenda (Estilo Competitivo) enquanto oferece algumas concessões na esperança de um acordo (Estilo Conciliador). Às vezes, essas respostas são exatamente o que é necessário.

Mas onde relacionamentos de longo prazo realmente importam e surgem questões com as quais as pessoas realmente se preocupam, essa combinação pode não funcionar tão bem. As pessoas do lado oposto provavelmente ficarão magoadas e ofendidas, achando que você é muito agressivo, que tenta apaziguar as coisas, jogando algumas migalhas e não levando-as realmente a sério.

Como se beneficiar dos pontos fortes e reduzir sua exposição às limitações: Se o que foi dito acima lhe parece verdadeiro, considere estas sugestões:

1) Estude os Estilos Colaborativo e Prestativo. Ambos são orientados para o relacionamento e os benefícios de manter os outros felizes. O estilo Colaborativo será particularmente esclarecedor, uma vez que também é voltado para a tarefa, mas apóia ativamente os outros, mesmo enquanto busca promover sua própria causa.

2) Esforce-se para se tornar um grande ouvinte e um cuidadoso questionador. Todas as habilidades do estilo Colaborativo valem o esforço de aprendê-las, e nenhuma é mais importante do que as habilidades de fazer perguntas boas e ponderadas e de ouvir bem

3) Diminua o ritmo. Treine-se para estar disposto a gastar mais tempo resolvendo as coisas, do que você consideraria desejável. Os estilos Competitivo e Conciliador são freqüentemente preferidos por pessoas que gostam de agir rápido, progredir, fechar o negócio etc. Esses são ótimos para algumas situações, mas não todas. Se você perceber que as coisas estão ficando tensas, tente diminuir o ritmo e dar mais tempo aos outros.  

4) Considere os requisitos de meticulosidade, abrangência e bom design de processo. Os estilos Competitivo e Conciliador podem estar tão focados na obtenção de resultados, que importantes considerações sobre o processo são ignoradas. Você está explorando adequadamente todas as opções - ou apenas optando pela primeira solução que parece aceitável? Existem pessoas que realmente deveriam ser consultadas antes de fechar um negócio?

Estamos aqui para ajudá-lo a alcançar esses objetivos

 

Otimize sua aprendizagem

Treine com ferramentas projetadas por instrutores e otimizadas para o aprendizado. Conduza sua atenção para além dos números, concentrando-se nos principais pontos fortes, oportunidades de crescimento e escolhas estratégicas.

Prepare-se para a adversidade

Desenvolva habilidades de resolução de conflitos em ambientes com grandes divergências. Aumente a consciência situacional com a narrativa de histórias.

Seja prático

Fortaleza seus pontos fortes. Promova o crescimento com um feedback claro e prático sobre as diversas opções de melhoria disponíveis.

Seja consciente da influência do estresse

Reconheça as diversas respostas ao conflito como em estado dinâmico e não determinístico. Disponibilize ferramentas para gerenciar a transição para o estado de estresse.

Esteja onde eles estão

Disponibilize o treinamento em várias plataformas. Apoie grupos e equipes distribuídas fisicamente. Use ferramentas que economizem tempo para facilitar o aprendizado de indivíduos, equipes ou grupos, em workshops presenciais ou online.

Trabalhe com limites

Preço de materiais de treinamento ao alcance de todo aluno motivado. Reduza a preparação, a coordenação e o tempo de entrega com ferramentas online fáceis de usar para o instrutor. Ofereça um aprendizado rico, presencialmente ou online, em menos tempo, com menos descolamentos.

Adote uma visão de longo prazo

Expanda o horizonte de aprendizagem e estimule a reflexão antes, durante e depois dos workshops. Promova uma rica discussão em pares, pequenos e grandes grupos. Faça um acompanhamento com recursos que estimulem o crescimento contínuo. Facilite jornadas, não eventos.